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客戶案例
customer cases
  • 7-11:微信攜手科脈,助力7-11上線人臉支付!開創智慧零售新時代
    7-11便利店上線人臉支付啦!微信聯合科脈技術為7-11提供人臉支付服務以后去買東西再也不用掏手機把臉一刷輕松結賬! 作為自助收銀方式的一種人臉支付越來越火不是沒有道理當手機沒電或沒帶的時候你就知道這種新穎的支付方式有多爽了!接下來我們一起到7-11體驗下吧! 是不是很方便?!隨著人們生活方式不斷進步科脈作為零售餐飲業領導型數字化服務商也一直鞭策自己不斷創新 為商戶們提供開源增收、降本提效的解決方案同時為顧客創造更便捷友好的購物體驗隨著消費者變得更年輕化、移動化和注重體驗,智慧零售涵蓋以下兩大趨勢  01 線上線下一體化數字化運營,直面用戶;打通商品、促銷、庫存、供應鏈、會員,具備全渠道用戶服務和收集能力;線上線下實現業務相互促進,門店和線上團隊協同。  02 智慧收銀新型、便利、體驗度更好的收銀方式 傳統零售門店收銀痛點 “排隊結賬” 收銀臺結賬效率慢,很多顧客只購買了少量商品卻要耗費大量時間排隊;取消購買的顧客,隨意放置棄購商品,造成商品損耗,特別是生鮮、冷凍品類;收銀員難以抽身為顧客提供更精細、深層的服務,直接影響消費者的購物體驗及門店營收??坡鎏峁┑淖災嵴朔槳負芎玫亟餼雋舜呈找吹閼嬲齙教逖楹?、效率高!適用業態不要再讓收銀痛點困擾你自助結賬方案幫你解決!
  • 中糧名莊薈:跨區域大連鎖統一數據管理,區域會員獨立運營 科脈
    中糧名莊薈跨區域大連鎖統一數據管理,區域會員獨立運營中糧名莊薈國際酒業有限公司,世界500強企業中糧集團旗下專業進口酒整合運營平臺,傳承中糧集團“全產業鏈”戰略,是匯聚國際品牌的中國首席進口酒產業鏈整合平臺??突棖笏孀琶觥叭盜礎閉鉸緣納疃炔季?,希望能統合管理“總部-戰區-門店”各級機構的經營數據,同時,希望能充分利用現有會員資源。解決方案2018年1月,科脈蛙笑商業管理系統(酒類專賣版)開始在中糧名莊薈上線,實現了總部、戰區、門店三者之間的信息化協同辦公,高效進行跨區域大連鎖的大數據管理??坡?amp;享多多為其打通了各級機構的會員數據庫,實現了各區域會員體系的獨立運營。管理進行數字化升級后,名莊薈業務流程更趨穩定,門店數量半年之內激增,目前已經發展到現在全國500多家門店。
  • 易站:深圳市易站連鎖股份有限公司上線科脈便利店收銀軟件
    便利店新貴崛起  深圳市易站連鎖股份有限公司,成立于2003年,是從事“易站”和“捷點”連鎖便利店特許經營活動的策劃管理機構,負責兩大便利店的加盟、運營、采購、配送、培訓等管理職能。經過發展現已經形成了雄厚、完善的經營技術資產,包括:商鋪選址評估技術、商品管理技術、門店管理技術、市場分析技術、商品采購優勢、宣傳推廣技術、商業智能技術、現代物流配送技術、人力資源培訓技術等。現擁有近千家分店,連鎖網點遍布大街小巷?! 」居滌幸恢Ь哂蟹岣壞牧?、零售、便利店經營管理經驗的精英管理團隊。公司秉持“專業連鎖、品質保證、方便快捷”的理念,致力于為顧客提供高品質的商品和方便快捷、親切周到的服務;為各位加盟商謀取利潤。易站秉承便利店的經營理念,在原有定義的基礎上獨立創新,在生活區、學校、商業街、醫院、車站、娛樂場所等地廣泛設店,實行連鎖經營、集中采購、統一進貨、統一價格、統一管理、以第一時間引進時尚商品,用較短的時間將新商品展示給顧客,同時易站又以便民為服務理念,實行24小時不間斷服務,免費提供便民雨傘、代訂報刊、代收洗衣、天氣咨詢、充值卡、送貨上門等服務,使易站真正實現“與您零距離”。 易站便利店——科脈軟件讓我們走向成功的輝煌  易站便利店非常重視信息化的應用,公司擁有力量強大的IT部門。早在企業起步之初就開始運用信息化系統。2004年在易站便利僅有4家店時便與科脈合作,引入科脈軟件打造信息化平臺整合各種數據和應用系統。隨著店鋪數的增長,原有的系統已成為制約了快速擴張的關鍵因素,高層意識到信息化建設的重要性,特別對發展中的連鎖企業,業務流程經常在調整,要求軟件開發商能夠快速地跟隨自身業務流程的調整,軟件也作相應的更改、調整。經過軟件功能、擴展性、穩定性等多個指標進行評估,最終攜手科脈為其信息化建設作持續性支持,對當時的所有門店進行了無縫切換??坡鋈砑漬頸憷瓿曬?..
  • 翠華茶餐廳:從旺角小冰室到走出國門的連鎖餐廳
    翠華,一個鮮明的港式標簽,一家走出國門的連鎖餐廳。1967年,香港還未成為繁華之都,翠華也還是旺角甘霖街的一間小冰室,僅售賣一些物廉價美的地道小吃和飲料,為當地的工人提供小憩休閑之處。后來,香港經濟迅速騰飛,帶來一席繁華。緊跟城市的節奏,這家小冰室衍生為“翠華茶餐廳”,1989年第一家門店在新浦崗開業。翠華穩健地發展,門店在香港遍地開花,而后又開進了內地,2018年翠華走出國門開到了新加坡,把地道港式味道帶出國門。  50多年來,這間悠久的茶餐廳一直散發著鮮活的生命力。智慧餐飲的大浪洶涌而來,翠華從容升級面對變革。智慧變革80、90后崛起,成為餐飲消費的主力軍,浸泡在互聯網時代中的這一代消費習慣和消費屬性不同以往,他們是“挑剔”的一代更是追求便捷的一代。美味,最好即刻可享用,沒有長隊的煩惱,沒有喧鬧擁擠的煩惱,他們鐘愛的是這樣一個極致極簡的美食世界。智慧餐飲時代,餐廳的運營從以“菜品”為主的模式轉變為以“顧客”為本的模式,無法替代的優質體驗幫助餐廳獲得顧客喜愛贏得忠誠顧客。翠華,沉淀著50多年悠久歷史的知名餐廳,憑借優質的用餐體驗和地道的美味獲得了大批年輕人的喜愛。翠華敏銳地觀察著變化的市場,發現用餐高峰的長隊和較長的等餐時間是年輕人的消費痛點,而翠華餐廳菜品多達300多種,菜品搭配復雜,菜品多組,需多組加價,這些瑣碎的細節過于耗時,于是翠華決定打破傳統的點餐方式攜手科脈針對點餐進行了數字化升級??坡穌攵源浠悴土鞒痰母叢有宰鱟懔斯?,為其量身定制了“掃碼點餐”,顧客可以自行掃碼選擇菜品,自行組合,選擇加料。這簡化了點餐流程,服務效率大幅提升,錯單率大大減少,顧客享受了更優質的用餐體驗。翠華上線掃碼點餐后,人力投入大幅減少,人力成本節省約33%,日營業額平均提升8%。從傳統點餐方式到上線掃碼點餐,消滅了長隊,翠華依舊是人們心中港式茶餐廳的代表,體驗優化后...
  • 瑞幸咖啡
    科脈19年來在零售和餐飲行業的深耕,擁有全國40萬+終端用戶,有著對零售和餐飲業態的雙向理解?!安鴕閌芻庇搿傲閌鄄鴕?,都是科脈幫助實體店做數字化重塑項目中的重要課題。2018年,科脈與微信支付攜手,為7-11便利店、瑞幸咖啡等標桿品牌提供人臉支付的智慧收銀項目,同時也幫助有轉型意識的零售實體店接入掃碼購、自助購等智慧收銀方式。(瑞幸咖啡luckin coffee 人臉支付體驗場景)在餐飲領域,科脈也在為翠華、探魚等餐飲企業提供掃碼點餐、融合外賣的數字化轉型服務。結合線上平臺與企業門店的數字化融合,實現商品、會員、訂單、供應鏈的數據化與一體化,真正幫助零售、餐飲實體店的數字化轉型。巨頭領航的智慧零售,在不斷革新商業模式與不斷試錯,新鮮感過后,終歸還是要回到效率和體驗上。
  • 順電:順電上市!——科脈客戶捷報頻傳
    2014年11月12日,科脈家電連鎖客戶——深圳市順電連鎖股份有限公司,成功在新三板掛牌上市。好消息傳來,小編們不由得45度仰望天空,科脈客戶這段時間是組團上市么?1919酒類直供、深圳順電,客戶們相繼上市,其強勁發展勢頭,讓科脈也倍受鼓舞。   關于順電上市新三板 新三板被寄望于成為中國的納斯達克。順電的成功掛牌,為公司發展奠定堅實基礎。順電成立于1992年,是專業的家電零售商,廣東省優秀民營企業、深圳連鎖經營30強企業。全國大型連鎖分店42家,遍布深圳、北京、上海、廣州、蘇州、南京、重慶等地。 “讓科技豐富您的生活”,成功上市將讓順電獲得更大發展。 關于科脈與順電的信息化戰略合作 移動經濟迅猛發展,剛剛結束的烏鎮世界互聯網大會上,互聯網企業、科技企業、傳統企業,交流碰撞,演繹合縱連橫。順電作為傳統家電連鎖商,早在2012年布局轉型,并選擇科脈作為新的信息化科技合作商,以支撐更大集團系統,施展O2O商業方案。 2013年8月,順電與科脈簽署信息化合作協議;2013年9月,科脈成立順電項目組,展開設計構架、研發實施、分期開發等工作;2014年4月10日,科脈快速智能收銀系統,成功上線全國順電,一期項目順利完成;在二期開發中,科脈計劃實現順電的O2O運營、APP會員\導購\比價\支付\手購\移動開單等; 科脈將為順電,持續帶來更多價值。   15年發展,823個全國服務網點,35萬終端客戶??突У某曬?,才能證明科脈的價值! 科脈典型客戶 合作歷程 順電家電連鎖深圳市順電連鎖股份有限公司2013年與科脈達成信息化戰略合作客戶發展:知名的全國家電連鎖品牌,2014年11月12日新三板上市1919酒類直供四川壹玖壹玖酒類供應鏈管理股份有限公司2...
  • 撒椒:當愛撒嬌的你,遇上愛“撒椒”的我!會發生什么呢?
    當愛撒嬌的你遇上愛“撒椒”的我會碰撞出什么火花呢?近日朋友圈又炸開鍋了“最接地氣”、“風味獨特”、“安全衛生”這家讓女人嬌喘連連的餐廳終于開進深圳海岸城而且【還24小時營業】是的就是風靡全城的江湖菜“撒椒” 9月25日,撒椒再掀江湖風云,攜絕技“六大味型”菜品,邀食神蔡瀾先生駕臨,于深圳怡景中心城扛起“江湖菜”大旗。在大眾餐飲成為餐飲界中流砥柱,特色菜逐漸崛起的今天,撒椒以其創新和匠心,從眾多特色菜餐廳中脫穎而出,成為首家帶江湖菜進入購物中心的品牌。從最初的九方店如今10余家分店...開一家火一家就連香港“食神”蔡瀾,都為之動心寫文章發布在《壹周刊》對其贊不絕口?撒椒品牌發布會現場? 那么問題來了,撒椒為何如此火爆?1、改革創新、突破唯一  新創立的品牌“撒椒”重拾江湖菜,打破江湖菜單一菜品走天下的傳統,革新了傳統江湖菜的一些陋習。其團隊走訪了317道江湖菜菜品之始祖,從中精選出10余道經典大菜進行改良創新,以安全衛生的食材為本,用最正宗的原料、更精確的操作技術來提升風味,推出“麻辣、尖椒、酸菜、水煮、青椒、泡椒”六大味型的菜品,深受廣大消費者喜愛與追捧。2、食材放心、安全貼心  撒椒提供將就餐后剩余的花椒、辣椒加工成辣椒醬的服務,并會在打包瓶附上食用方法、保鮮期等貼心提示,讓顧客帶回家再利用,做到“食材只用一次”。透視化廚房也讓人吃得更放心,還能觀摩下大師們的精湛廚藝。如此精心設計的創意心思,也為撒椒添了一道全新的風景線。3、熱情豪爽、撫媚迷人  據撒椒創始人介紹,撒椒,一方面體現了江湖菜的豪放潑辣,一方面諧音“撒嬌”,也展現了品牌的風情萬種。其店面的裝修也與品牌一脈相承。店內充滿了花的浮雕、擺設,天花板上,地板墻面上,櫥柜上都鋪滿了不同的花飾,搭配上紫的藍的紅的燈光,就像一座浪漫迷情的后花園。這么浪漫的環境也讓女生們情不自禁舉起手機拍下照片、和好友分享。(以上...
  • 探魚:文藝的探魚與專業的科脈之間不得不說的秘密
    小編前幾天發現一篇文章刷爆了小編各大朋友圈以下為小編部分朋友圈截圖于是小編趕緊點開來看下原來是人氣十分火爆深圳最具文藝范的烤魚店“探魚”僅僅一天閱讀量就已經突破10W+了并且好評如潮,可見探魚的火爆程度依舊不減探魚從成立至今未滿3年而探魚“最文藝的烤魚店”口碑早已傳遍全國至于探魚為何依舊火爆小編認為有以下幾方面原因:1.文藝范個性十足:  探魚之所以會被稱為“最文藝的烤魚店”,是因為店內的每個角落都具有濃郁的藝術氣息,環境十分文藝,菜單是卡通風格,墻壁是涂鴉個性,陳設是懷舊韻味,連餐具都是萌萌噠,能夠喚醒消費者的美好回憶,既文藝又懷舊,為品牌的文藝氣息增添濃墨之筆!2.食品安全有保證:  對于任何餐飲品牌來說,食品安全都是最為重要的,而探魚在食品安全方面也是十分注重,從開業至今為止探魚的調味料都是選用雀巢、聯合利華等國際品牌,探魚的原料也是從最優產地采購,與大型有資質的互聯網供應商合作,確?;踉蠢叢賜騁話踩?。而且探魚每季度都會不斷的創新,想要抓住消費者的心,就要抓住消費者的胃!3.營銷策劃潮文化:  如今的消費者早已離不開手機,消費者每天都會刷微信朋友圈、微博、論壇、貼吧等等,新媒體對于如今消費者的影響十分巨大,而探魚就是利用新媒體營銷活動,通過詼諧幽默的方式與粉絲互動交流,起到的傳播效果也是十分顯著,以“深圳六一校服派對”活動、深圳新開業“探魚請全深圳吃烤魚”活動、“探魚請全國人民吃烤魚”活動等等,真正利用新媒體與粉絲互動起來,將品牌效益不斷提升,打造又潮又文藝的餐飲品牌。(以上部分圖文來源網絡)  從整體看來,探魚的成功不僅僅是其自身的正確經營策略,更多的是依托于如今信息化管理系統和互聯網+等多種經營形式?! ∪ツ?,科脈正式與探魚達成餐飲信息化系統戰略合作,至今為止科脈一直是探魚的長期合作伙伴,為探魚保駕護航,攜手同行!▲“深圳最文藝的烤魚店”▲客戶名稱:深圳市甘棠明善...
  • 蔡瀾餐廳:打通要貨訂單流程,精細化管理降低食材損耗 科脈
    蔡瀾餐廳打通要貨訂單流程,精細化管理降低食材損耗2018年,蔡瀾Pho、蔡瀾港式點心專門店陸續在深圳開業,蔡瀾是該品牌的主理人。初登深圳,蔡瀾餐廳就受到頗高的關注度??突棖蟛湯講吞饕嫦蛑懈叨訟訝巳?,對食材選擇和制作具有高要求。為精細管控成本,蔡瀾餐廳希望建立數字化的配送體系來縮減食材在配送中的耗損。解決方案科脈為其上線了天天飲食餐飲管理系統,實現品牌門店和總部一體化管理,系統打通了門店與配送中心的要貨訂單流程,實現了精細化的成本管理,促進了餐廳的營收增長。
  • 探爐:一家真的走心的餐飲店是怎么經營的?
    不知道大家有沒有聽說過這么一家餐飲店,他出生于13年,并在短短5年期間,于深圳、廣州、福州等20+個城市,連開了70余家分店。每年銷售超過100W條烤魚,并毅然建立了6000平米的采購配送中心,保證食材的新鮮度和供應量。目前,其公眾號粉絲已高達20W+人,同時獲得業內20+種不同榮譽的獎項。那么,他,到底是何方神圣呢?讓我們一起看看他的自我介紹~沒錯,他就是我們響當當的“探爐”大寶貝??!自出現以來風靡全國,憑借其“一魚兩味鴛鴦鍋”特色、極致的食材鮮度和傳統制魚工藝,搭配工業風的舒適現代化的用餐環境,一直廣受消費者好評~~今天我們就好好的分析看看,這么多的好評背后,都付出了怎樣的努力呢?01菜品篇探爐為了確保出品品質,建立了6000平米的采購配送中心,有完整的標準化制度和操作流程,每一個環節都有嚴苛標準。同時定期對原材料產地進行實地考察,挑選優質的活水養殖魚類,對每一項食材都嚴格篩選把關。02環境篇(可怕的人流量?。?!幾乎每天都要排隊?。。。┲亟鸞ㄉ櫨貌突肪?,主打工業風的現代化設計,造型龐大、飽滿、裝潢不拘一格。從各種復古風格中衍生的母題,粗獷、神秘、特色十足,在這樣的環境下用餐,怎能不流連忘返~03服務篇(珍惜顧客時間,準點上菜,愛發福利(¯﹃¯))探爐注重服務細節,堅持以顧客為中心,不斷提升服務水平,不光是保證20分鐘內上齊菜品,并直接將營銷費用回饋在顧客身上,各種花式送福利各種活動,作為探爐的忠實粉絲,總會忍不住刷一刷探爐的公眾號,看看有沒有錯過什么福利呢~04管理軟件篇(點擊圖片可了解更多哦~)探爐深知,必須要有科學的管理意識,才能做到飛速的進步和成長,支撐如此多的分店及人流量。因此,探爐與科脈達成深度的合作,上線科脈天天飲食餐飲管理軟件,實現了總部一體化連鎖管理。系統專注于提供穩定的數據后臺,保證了軟件的運行,更是打通了門店與配送中心的要貨訂單流...
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證券簡稱:科脈技術  證券代碼:834873
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